Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Cứu Hộ Toàn Phát.

1. Phạm vi bồi thường

  • Xe bị trầy xước, hư hỏng trong lúc vận chuyển do lỗi chằng buộc, vận chuyển của nhân viên cứu hộ Cứu Hộ Toàn Phát.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Tiền mặt, tài sản giá trị cao để trong xe không khai báo khi kiểm tra.
  • Hư hỏng đã có trên xe trước khi cứu hộ.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên kiểm tra hiện trạng xe và ký biên nhận khi bàn giao.
  • Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
  • Cứu Hộ Toàn Phát phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@cuuho01.webme.vn.